Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem firmy, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające kupującemu zapoznanie się z towarem.

  1. Towar musi zostać przysłany kompletny a oryginalne opakowanie należy dokładnie zabezpieczyć przed uszkodzeniem w transporcie , najlepiej folią lub papierem. (Nigdy nie oklejaj taśmą samoprzylepną oryginalnego opakowania, uszkodzenie oryginalnego pudełka może spowodować obniżenie zwracanej kwoty z niekompletny towar)
  2. Wypełnij formularz zwrotu. Pamiętaj, aby wpisać numer konta, na który mamy dokonać zwrotu pieniędzy. Uzupełniony dokument wraz z paragonem dołącz do paczki.
  3. Nadaj paczkę na adres : Firma Handlowa „K2”, ul. Rynek 16, 34-600 Limanowa z dopiskiem „ZWROT”.